Entender o processo de envio e rastreamento é fundamental para acompanhar suas compras e garantir que elas cheguem com segurança. Na Tenente Multimarcas, trabalhamos com os Correios e transportadoras parceiras como Loggi, J&T Express e JadLog para entregar seu pedido com eficiência.
Assim que a compra é finalizada, todas as informações importantes, como confirmação de pagamento, envio e código de rastreamento, são enviadas para o e-mail cadastrado. Importante: Certifique-se de digitar o e-mail corretamente para não perder essas atualizações.
Quando o pedido for despachado, você receberá um código de rastreamento. Com ele, é possível acompanhar o status da entrega nos sites das transportadoras (COPIE e COLE no navegador ‼️)
Dica: Alguns sites solicitam o número do pedido e o CPF do destinatário para liberar o rastreamento.
O código pode levar até 1 dia útil para começar a funcionar no sistema após o envio. Por isso, aguarde esse período antes de tentar acompanhar o pacote.
Com essas informações, você pode monitorar seu pedido com tranquilidade e se preparar para recebê-lo no prazo esperado. Acompanhe sempre seu e-mail para notificações importantes da Tenente Multimarcas.